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Informations légales
Politique de confidentialité
Nous collectons le strict minimum de données, uniquement pour vous répondre et mener à bien votre projet. Elles ne sont jamais revendues.
Sommaire
Responsable du traitement
Oualid Khaddioui (Nawa-Agency), domiciliation en cours (contact par e-mail ci-dessous)
Contact : contact@nawa-agency.fr
Données collectées
Formulaires de contact : nom, e-mail, téléphone (facultatif), entreprise (facultatif), services concernés et message.
WhatsApp, e-mail ou téléphone : les coordonnées et les messages que vous nous adressez.
Mesure d’audience, uniquement si vous l’acceptez : pages consultées, durée et déroulement de la visite, provenance (moteur de recherche, lien…), type d’appareil et de navigateur, pays et ville approximatifs, et un identifiant aléatoire enregistré dans un cookie. Google Analytics ne conserve pas votre adresse IP.
Journaux techniques : comme tout site, le serveur enregistre automatiquement les connexions (adresse IP, date, page demandée, navigateur) pour sa sécurité et son bon fonctionnement.
Aucune donnée n’est collectée à des fins publicitaires.
Finalités et bases légales
Répondre à vos demandes et établir un devis : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Réaliser votre projet et assurer le suivi client : exécution du contrat (article 6.1.b du RGPD).
Mesurer la fréquentation du site pour l’améliorer : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.
Protéger le site contre les envois automatisés et les attaques : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).
Durée de conservation
Les demandes reçues par formulaire sont conservées au plus 12 mois, puis effacées.
Les données des clients sont conservées le temps de la relation commerciale, puis archivées pendant les durées légales (10 ans pour les documents comptables).
Mesure d’audience : les données liées à un visiteur sont conservées 14 mois au plus dans Google Analytics, les cookies de mesure 13 mois au plus. Votre choix (acceptation ou refus) est mémorisé 6 mois, puis vous est redemandé.
Journaux techniques : durée limitée fixée par l’hébergeur, un an au plus.
Destinataires
Vos données sont destinées uniquement à Nawa-Agency. Elles sont hébergées par Infomaniak Network SA (Suisse). Si vous acceptez la mesure d’audience, les données de navigation sont traitées par Google Ireland Limited (Google Analytics), en qualité de sous-traitant. Les échanges sur WhatsApp transitent par Meta. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.
Transferts hors Union européenne
Le site est hébergé en Suisse, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat. Les échanges sur WhatsApp peuvent impliquer un transfert vers les États-Unis, encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Si vous acceptez la mesure d’audience, des données de navigation peuvent être transférées aux États-Unis vers Google LLC, certifiée au Data Privacy Framework (décision d’adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), avec en complément les clauses contractuelles types de la Commission.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité de vos données : écrivez à contact@nawa-agency.fr.
Vous pouvez retirer votre consentement à la mesure d’audience à tout moment, aussi simplement que vous l’avez donné, avec le lien « Cookies » en bas de chaque page.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Cookies
Le site n’utilise aucun cookie publicitaire. Lors de votre première visite, un bandeau vous demande si vous acceptez la mesure d’audience : « Refuser » est aussi simple qu’« Accepter », et rien n’est déposé avant votre choix.
nw_consent — mémorise votre choix (accepté ou refusé), 6 mois. Cookie technique, nécessaire au respect de votre choix.
_ga — Google Analytics : distingue les visiteurs, 13 mois au plus. Uniquement si vous acceptez.
_ga_EY54J7MFT0 — Google Analytics : conserve l’état de la visite, 13 mois au plus. Uniquement si vous acceptez.
Les liens vers WhatsApp, Instagram ou Snapchat sont de simples liens : aucun contenu de ces services n’est intégré au site, rien n’est déposé tant que vous ne cliquez pas.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en connexion chiffrée (HTTPS), avec des en-têtes de sécurité stricts. Les demandes reçues sont stockées sur des serveurs situés en Suisse, accessibles uniquement à Nawa-Agency au moyen d’un compte protégé, et effacées automatiquement à l’échéance.
Mise à jour
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
